Las empresas de construcción y servicios de piscinas pueden tener un gran negocio si se dan las circunstancias adecuadas. Incluyendo ubicación, cliente, base, marketing y opciones de pago. Una piscina en el patio (o una piscina cubierta) es algo que a muchos les gustaría tener.
Una piscina puede mejorar el valor de la propiedad de una casa, hacerla parecer más lujosa y brindar un espacio para la relajación, el ejercicio y la socialización. Entonces, si tener una piscina es tan deseable, ¿por qué no todo el mundo la tiene? La respuesta, por supuesto, es su costo.
Es cierto que algunos dueños no quieren una piscina porque requiere mantenimiento, mientras que otros la ven como una cuestión de seguridad debido a las mascotas o los niños. Y algunos simplemente no sienten que tienen espacio en su patio, o su asociación no permite piscinas. Si bien todas estas son razones válidas, la razón principal suele ser el costo. Y resulta que esa es una objeción de venta que un constructor de piscinas puede superar si ofrece opciones de financiación.
¿Son las piscinas un proyecto común de mejora del hogar?
Primero, echemos un vistazo al panorama más amplio de las mejoras para el hogar y el jardín y veamos dónde encaja la construcción de piscinas en términos financieros y de popularidad.
Con diferencia, los proyectos de mejoras para el hogar más populares entre los consumidores son pintura (32%), remodelación de baños (28%), instalación de dispositivos inteligentes (27%), pisos (27%) y jardinería (24%). Y si se pregunta por qué esos números suman más del 100%, es porque los dueños pueden realizar más de un proyecto de mejoras para el hogar en un año determinado.
Como puede ver, algunos de estos proyectos de mejoras para el hogar podrían ser proyectos de DIY (hágalo usted mismo) acompañados de muchas publicaciones en las redes sociales y filtros de fotografías con un efecto bohemio. Otros requerirán un contratista especializado. Y uno de esos trabajos que requiere un contratista especializado es la instalación de una piscina enterrada.
La industria de la construcción de piscinas
El negocio de construcción de piscinas tiene un tamaño de mercado estimado de 9.200 millones de dólares. En primer lugar, las malas noticias para los empresarios del sector de las piscinas: el mercado de las piscinas se contrajo un 4.2% solo en 2023 y un 0.3% en los últimos cinco años.
Esta tendencia puede indicar que a medida que la inflación aumenta, los consumidores tienen menos ingresos disponibles para compras grandes como la instalación de una piscina. También puede estar ligado a una disminución en la construcción de viviendas nuevas, que está ligada a algunos de los mismos factores económicos que la inflación y la recesión.
La buena noticia es que hay muchos indicios históricos del interés de los dueños. El grupo comercial Pool & Hot Tub Alliance estima que de los 10.7 millones de piscinas en los Estados Unidos, 10.4 millones son residenciales, lo que deja sólo 300,000 piscinas públicas (como su piscina local).
Dado que aproximadamente el 8% de los 130 millones de hogares en los EE. UU. tienen piscina, hay clientes que capturar, y como el 99% de las piscinas son residenciales (como se mencionó anteriormente), existe una buena posibilidad de que los dueños estén interesados, siempre y cuando el precio sea correcto.
¿Cuánto cuesta una piscina?
Si es dueño de un negocio de instalación de piscinas, esto puede parecerle una predicación al coro. El costo medio de una piscina enterrada es de 35,000 dólares, pero fluctua entre 28,000 y 55,500 dólares. Las mejoras personalizadas, como cascadas, terrazas, iluminación y jacuzzis, pueden agregar entre $2,000 y $10,000 a ese precio.
Por supuesto, no todas las piscinas residenciales son una instalación enterrada de fibra de vidrio u hormigón. También existen piscinas elevadas, que representan el 41% de las piscinas residenciales. El costo de una piscina elevada es significativamente menor, con un promedio de $2,900 por piscina. Aunque algunos pueden llegar hasta los 11,000 dólares o más.
Sin embargo, este tipo de piscina tiene algunas desventajas obvias, incluida la continuidad con el paisaje. El aspecto de una piscina elevada no se puede comparar con el oasis de una piscina enterrada rodeada de fuentes de agua e iluminada con iluminación personalizada.
¿Es rentable el negocio de las piscinas?
Desde la perspectiva de la empresa de construcción de piscinas, una piscina enterrada es sin duda una mejor propuesta. En comparación, es muy rentable. Alguien que inicia un negocio de instalación de piscinas no busca recolectar unos cientos de dólares aquí y allá después de los suministros y la mano de obra para instalar piscinas elevadas. El gran proyecto de instalar una piscina enterrada, quizás optimizada mediante la venta adicional de características como una cascada, es donde está el dinero.
¿Cuánto ganan las empresas de piscinas? Eso depende de cuánto negocio puedan manejar. Pero según un estudio, lo ideal es que los márgenes de beneficio bruto sean del 22% al 28% y el beneficio neto del 5% al 7%. Obviamente, un proyecto de 60,000 dólares es mucho más atractivo que uno de 6,000 dólares.
El desafío es simplemente lograr que los dueños paguen por las piscinas enterradas, ya que representan una inversión importante. Resulta que las opciones de financiación son probablemente la mejor manera de lograrlo.
¿Cómo suelen pagar los dueños una piscina?
La mayoría de los consumidores no van a pagar en efectivo por algo como un grupo. De hecho, la mayoría de los consumidores ni siquiera tienen tanto dinero en efectivo. En cambio, obtendrán algún tipo de préstamo, accederán a una línea de crédito o utilizarán el dinero de una cuenta de ahorros o de jubilación pagando con un cheque o una tarjeta de débito.
HELOC
Uno de los tipos más populares de opciones de financiamiento para grandes proyectos de mejoras para el hogar es la línea de crédito sobre el valor líquido de la vivienda o HELOC. Los dueños de viviendas que hayan pagado entre el 15% y el 20% de su hipoteca pueden obtener una línea de crédito por la cantidad de valor líquido que tienen en su vivienda.
Por ejemplo, alguien con una residencia de $400,000 y un 20% de capital en su propiedad podría obtener $80,000 para transformar su patio en un paraíso tropical con una pieza central de una cascada y una piscina de forma orgánica.
Desafortunadamente, un HELOC tiene muchas desventajas. El primero de ellos es que hoy en día es casi imposible para la mayoría de los consumidores conseguirlos, especialmente después de la crisis de las hipotecas de alto riesgo. La mayoría de los HELOC también tienen tasas variables. Esto significa que las tasas pueden subir si cambia el índice subyacente al que están vinculadas.
Por último, la garantía de una HELOC es la propia casa. Eso significa (volviendo a nuestro ejemplo anterior) que si el prestatario no puede pagar los $80,000 que pidió prestados a tiempo, es posible que Wells Fargo esté organizando un luau en su patio. ¡Aloha, mahalo y pasa la piña!
Crédito
Otra opción es utilizar una tarjeta de crédito o una combinación de tarjetas de crédito, ya que el límite de crédito promedio por tarjeta es de aproximadamente $13,000. No alcanza para cubrir una piscina entera. Y confiamos en que nadie quiera media piscina.
Sin embargo, muchos consumidores se mostrarían reacios a seguir esta vía. ¿Por qué? Porque podría resultar en una pesadilla en la gestión de pagos, con 3 o 4 (o más) facturas de tarjetas de crédito diferentes para realizar un seguimiento, todas las cuales tienen diferentes tasas de interés o diferentes períodos de tiempo para una promoción del 0%.
Para aquellos consumidores que tienen líneas de crédito más grandes y un banco dispuesto a extender algo como un depósito directo de 18 a 21 meses, transferencia de saldo o promoción del 0% para apertura de cuenta nueva, esta podría ser una buena idea. Pero esos consumidores serán pocos y espaciados.
Ahorros
Algunos consumidores no serán reacios a recurrir a sus ahorros para pagar algo como un fondo común. Estos consumidores en la mayoría de los casos probablemente serán mayores y ya habrán pagado grandes gastos de la vida, como una boda o la matrícula universitaria.
Pueden usar una cuenta de ahorros o pueden usar parte del dinero que su distribución mínima requerida los obliga a sacar de sus ahorros, especialmente si no tienen nada más en qué gastar el dinero.
Una vez más, si bien esto se aplicará a algunos propietarios, no se aplicará a todos. Además, no siempre es probable que los dueños de viviendas de mayor edad se conviertan en dueños de piscinas. Es posible que sientan que requiere demasiado mantenimiento o que estén a punto de vender su casa y mudarse a una comunidad de jubilados planificada en Florida.
Se acabó el efectivo. Los HELOC son una opción (no muy buena) con muchas desventajas. Las tarjetas de crédito son una posibilidad para algunos consumidores. Los ahorros o un 401(k) son una opción para los consumidores que ya han abierto sus ahorros. Para todos los demás, el mayor problema es dónde encontrar entre 35,000 y 60,000 dólares. Pero eso también es algo en lo que puedes ayudarlos.
Comercialización a clientes para servicios de piscinas
Cómo descubren los contratistas de piscinas, administrar una pequeña empresa es más que hacer lo que mejor sabe hacer (en este caso, presumiblemente construir piscinas). También se trata de aspectos de back-end, como registrar su empresa en la cámara de comercio local, obtener las licencias comerciales necesarias y obtener el seguro comercial adecuado. Luego está la cuestión constante de conseguir nuevos clientes, que hoy en día es mucho más complicada que repartir tarjetas de visita.
Los paradigmas de marketing de hoy en día se han desplazado en gran medida hacia el contenido digital. Un clip de dos minutos de su equipo haciendo algo como enyesar el interior de la piscina o colocar adoquines y arbustos alrededor de una piscina puede ser de gran ayuda para llamar la atención en Instagram.
El marketing impreso tampoco está muerto. Las campañas de marketing experimentaron un aumento del 400 % en su efectividad cuando se combinaron anuncios digitales y en papel. Alrededor del 82% de los consumidores confían más en los anuncios impresos a la hora de tomar una decisión sobre algo. Y la confianza es un factor increíblemente importante a la hora de decidirse por una compra que promedia los 35,000 dólares.
Préstamos POS para una empresa de servicios de piscinas
Un dato que puede incorporar a su material de marketing es la financiación. Citizens Financial descubrió que poco más de 3 de cada 4 consumidores tendrían más probabilidades de completar una compra si se les ofreciera un plan de pago sencillo en el punto de venta. Y TD Bank descubrió que el 46% de los consumidores tienen más probabilidades de comprar un artículo caro de un proveedor que ofrece opciones de financiación, y el 78% indicó que la financiación (o la falta de ella) influía en cuánto estaban dispuestos a gastar.
Estas cifras dicen mucho porque indican que las opciones de financiación no sólo pueden hacer o deshacer por completo una decisión de compra, sino que también pueden llevar a algunos clientes a gastar más. En el caso de la instalación de una piscina, eso puede significar vender características adicionales como terrazas, iluminación personalizada y esa cascada de la que seguimos hablando.
¿Qué son los préstamos POS?
Un préstamo POS o una financiación POS lo hacen posible. La financiación POS se produce cuando su procesador de pagos puede funcionar como agente de préstamos, conectando a su cliente con un préstamo adecuado en el reverso, que luego puede volver a empaquetar sin problemas en la venta. Todo lo que el cliente debe hacer es ingresar algunos datos; la mayoría de las veces, algunos de los mismos datos que usarían para solicitar una tarjeta de crédito.
Si se aprueba al cliente, se le pagará en cuestión de días y luego realizará sus pagos al prestamista. Obtendrás su dinero y ellos obtendrán su fondo común. Publicidad: estas posibilidades de financiación en su material de marketing pueden generar más llamadas telefónicas y correos electrónicos de clientes que estaban indecisos.
Dado que el préstamo se genera en el punto de venta, se integra perfectamente en la experiencia del cliente. No existe un largo proceso de solicitud o suscripción como el que tendrían que seguir para obtener un HELOC o un préstamo personal.
La única capa adicional de complejidad es que, en algunos casos, el acuerdo normal es que el cliente pague una parte por adelantado, seguida de cuotas a medida que se completa el trabajo. Esta práctica estándar en la industria de la construcción se puede integrar en el acuerdo de préstamo POS con la ayuda de su procesador de pagos.
Quizás te preguntes: ¿es rentable un negocio de limpieza de piscinas? Las empresas de servicios de piscinas tienen una especie de audiencia cautiva. Una vez instalada una piscina, no irá a ninguna parte. Esto se debe a que es poco probable que los mismos dueños que instalaron la piscina paguen hasta $19,000 para retirarla, además de navegar por el complejo panorama burocrático de los permisos del condado. Los limpiadores de piscinas pueden tener la oportunidad de obtener márgenes de ganancia del 40%, en parte porque los costos iniciales son bajos.
¿Qué pasa con los servicios de mantenimiento de piscinas?
La empresa promedio de mantenimiento de piscinas recauda alrededor de $1,032 al año del cliente promedio. La limpieza de piscinas, las pruebas de agua y el monitoreo de los equipos de la piscina, como filtros y bombas, son solo algunos de los servicios semanales o quincenales que brinda una empresa de mantenimiento de piscinas.
Si bien es cierto que el dueño de una casa podría realizar estas funciones por sí mismo, algunas de ellas pueden resultar engorrosas, por ejemplo, quitar los desechos de la parte superior de la piscina, especialmente en climas estacionales, o ir a la tienda de suministros para comprar los productos químicos adecuados.
Iniciar una empresa de limpieza de piscinas
Para iniciar un servicio de limpieza o mantenimiento de piscinas, realmente no necesitará tanto capital: las estimaciones sugieren entre $2,000 y alrededor de $20,000. Dicho esto, abrir una empresa de servicios de piscinas es un tipo de tarea fácil para los emprendedores, especialmente en áreas con muchas piscinas.
Pero al igual que iniciar un negocio de construcción de piscinas, administrar un negocio de limpieza de piscinas es más que limpiar y mantener piscinas. También se trata de licencias, seguros, marketing y cobro de los pagos de los clientes.
Por qué las empresas de mantenimiento de piscinas necesitan un procesador de pagos
Un procesador de pagos vuelve a ser el camino a seguir, especialmente porque lo que ofreces es un servicio recurrente. Los dueños de viviendas no querrán pagar en efectivo cada vez que usted se presente o le entregue un cheque. Y ambas formas de pago presentan importantes problemas para depositar de forma segura. El camino a seguir es ofreciendo servicios de suscripción. Y los servicios de suscripción deben ser administrados por un procesador de pagos que pueda automatizar los pagos.
Los clientes realizan el pago mediante tarjeta de crédito, tarjeta de débito o aplicación P2P (como PayPal o Venmo) que también facilita los pagos C2B. Cada mes, se les cobrará una tarifa por el mantenimiento de sus servicios. No tendrás que realizar un seguimiento de ninguna factura ni ir al banco al final del día, porque todo estará automatizado.
Iniciar una empresa de piscinas también puede significar servicios ocasionales más allá del mantenimiento de rutina, como reparación o reemplazo de componentes de la piscina como bombas o desagües, o volver a enlucir la piscina. Para estos gastos únicos, que seguramente serán más que el pago mensual rutinario de $80 o $100, también puede utilizar un procesador de pagos para crear y administrar facturas al mismo tiempo que cobra el pago.
Venta adicional de renovaciones, remodelaciones y reemplazos
En el caso de estos mayores gastos, los préstamos POS también pueden ser relevantes. Revocar una piscina puede costar entre $4 y $7 por pie cuadrado, por ejemplo, lo que significa que una piscina promedio de 16 x 32 pies con cuatro pies de profundidad en el lado poco profundo y ocho en el lado profundo puede costar hasta $7,000. Es posible que los clientes a los que se les retira su fondo común cada mes no estén preparados para cubrir dicha compra, por lo que un préstamo POS puede superar la objeción si es parte de la conversación.
En un sentido relacionado, si sus técnicos de piscinas están capacitados para iniciar conversaciones sobre estas ventas (revocar piscinas, revestir cubiertas, reemplazar maquinaria), y también están capacitados en el aspecto de pago y financiamiento, la venta se puede completar en su visita.
Una vez más, un procesador de pagos puede facilitar este aspecto de iniciar un negocio de mantenimiento de piscinas a través de terminales móviles. Estos terminales se pueden conectar con un smartphone y/o guardarse en el camión.
Una opción similar es tener códigos QR que los clientes puedan escanear, donde luego serán dirigidos a una página de pago. El único inconveniente de este acuerdo es que dichas transacciones se codifican como tarjeta no presente, lo que puede generarle tarifas más altas.
Cómo iniciar una empresa de servicios de piscinas
Si está interesado en obtener más información sobre cómo iniciar una empresa de servicios de piscinas o cómo iniciar una empresa de limpieza de piscinas, le recomendamos consultar nuestro artículo sobre cómo iniciar una pequeña empresa para comenzar.
¿Qué necesitas para iniciar un negocio de limpieza de piscinas? Por supuesto, necesitará obtener los suministros adecuados y el conocimiento de la industria sobre servicios para piscinas. Pero, una vez que tenga los conocimientos básicos, este artículo puede proporcionarle un mundo de conocimientos sobre cómo iniciar un negocio de limpieza de piscinas en Texas, California, Florida o en cualquier otro lugar donde los consumidores puedan tener la demanda.
Sumérjase en más negocios con un buen procesador de pagos
En resumen, aprender cómo iniciar una empresa de construcción de piscinas o cómo iniciar un negocio de limpieza de piscinas también implica aprender a cobrar los pagos. Un buen procesador de pagos que esté familiarizado con el negocio de la construcción puede facilitar este importante aspecto comercial. Procesamiento de tarjetas de crédito, préstamos POS y terminales móviles son solo algunas de las soluciones financieras que pueden brindarle para que usted pueda concentrarse en construir y/o mantener grupos.
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