Si está buscando un procesador de pagos o una cuenta comercial, es posible que deba realizar una comparación exhaustiva de la plataforma de pago. Y sin duda también se habrá encontrado con Authorize.net y NMI.
Estas dos empresas populares son plataformas de pago. Trabajan con su procesador de pagos y cuenta comercial para que pueda aceptar tarjetas de crédito o débito en línea o en persona a través del hardware POS.
Como nota al margen, es posible que también escuche que se hace referencia a Authorize.net como la “puerta de enlace de Auth.net” en varias reseñas y debates en línea.
Algunos procesadores de pagos pueden optar por recomendar Authorize.net o la plataforma de pago NMI a sus clientes. Si bien algo de esto puede basarse en las necesidades del cliente, otras veces puede deberse al hecho de que algunos procesadores de pagos solo ofrecen una opción de plataforma de pago.
Sin embargo, no existe una solución única cuando se trata de aceptar pagos y elegir una plataforma de pago en línea. Esto es especialmente cierto para quienes venden productos de alto riesgo. Diferentes empresas tienen diferentes necesidades y criterios a la hora de gestionar los pagos.
En este artículo, revisaremos los conceptos básicos de las plataformas de pago para que comprenda completamente lo que implica y para qué sirven. Luego compararemos las plataformas de pago para que pueda tomar la decisión más informada sobre cuál es la mejor opción para su negocio.
¿Qué es un proveedor de plataforma de pago?
Es importante entender primero qué es exactamente un proveedor de plataforma de pago. Un proveedor de plataforma de pago es diferente de su procesador de pagos y esta es una distinción importante que debe reconocer.
Su procesador de pagos le permite procesar métodos de pago electrónicos y, en general, ofrece una solución de pago más completa para su negocio. El proveedor de plataforma de pago, como Authorize.net o NMI, ayuda a transmitir de forma segura la información de facturación del cliente entre las partes involucradas en la transacción. Esto incluye la cuenta del comerciante, el cliente y el banco o emisor de la tarjeta de crédito.
El proveedor de la plataforma de pago mueve la información de la tarjeta de crédito a través de diversos controles de fraude y procedimientos de verificación dentro del flujo de procesamiento de pagos.
Cuando se aprueba una transacción, el proveedor de la plataforma de pago cobra los fondos de la transacción. Luego mueve esos fondos a tu cuenta mercantil donde podrás retirarlos a tu cuenta bancaria.
Como puede ver en el flujo de procesamiento, su procesador de pagos y su puerta de enlace deben trabajar juntos para procesar los pagos a través de su sitio web o tienda minorista. Debido a esto, varias características de la plataforma de pago pueden ser mejores para algunos minoristas dependiendo de su situación particular.
A continuación, veremos las similitudes entre Authroize.net y NMI. Luego, las diferencias, para ayudarte a decidir qué funciones son mejores para ti.
Similitudes entre Authorize.net y NMI
Tanto Authorize.net como NMI se consideran plataformas de pago universales. Esto significa que pueden manejar la mayoría de opciones de pago y trabajar con muchos procesadores diferentes. Ambas plataformas pueden funcionar con sistemas de pago móviles modernos como Apple Pay y también ofrecen soporte para dispositivos basados en Android.
Ambos también tienen características sólidas para ventas en línea y comercio electrónico y funcionarán con la mayoría de tiendas y productos. Sin embargo, existen algunas diferencias entre estas dos puertas de enlace cuando se trata de productos específicos y las abordaremos en la siguiente sección.
Comparación de las funciones de las plataformas de pago Authroize.net y NMI
Compatibilidad en línea
Tanto Authorize.net como NMI son compatibles con una amplia variedad de plataformas de comercio electrónico y carritos de compras. Algunos de estos requieren software o complementos adicionales para funcionar. Pero la mayoría de estos son complementos estándar. Por lo tanto, no debería tener problemas para que funcionen en su sitio.
Sin embargo, existen algunas diferencias cuando se trata de estas plataformas. Por ejemplo, alrededor de 2018 Shopify dejó de admitir NMI como plataforma de pago. Esto se debió principalmente al cambio de política de Shopify con respecto a productos y transacciones de alto riesgo. Dado que Shopify es una plataforma muy popular, es importante tener en cuenta esta limitación si estás considerando utilizar la puerta de enlace NMI.
Existen soluciones que implican el uso de carritos de compras de terceros junto con la plataforma principal de Shopify. Sin embargo, si desea utilizar Shopify, es mejor elegir Authorize.net debido a la integración más sencilla.
ClickFunnels es otra plataforma popular en la que hay una diferencia. Authorize.net no se integra con ClickFunnels, pero NMI se integrará fácilmente como su puerta de enlace.
Entonces, dependiendo de las plataformas que utilice, es posible que deba elegir operar como comerciante de Authorize.net o comerciante de NMI.
Procesamiento de alto riesgo en Puerto Rico
Si vende productos de alto riesgo o se encuentra en una categoría de alto riesgo, tanto NMI como Authorize.net pueden ser compatibles con su procesador.
Pero es importante comprender la distinción entre su procesador y la puerta de enlace. Querrá un procesador que integre Authorize.net y NMI, según sus circunstancias.
Los procesadores confiables de alto riesgo, como ECS Payments, funcionan fácilmente con ambas plataformas. Para que puedan ofrecer la mayor cantidad de opciones a la hora de decidir cuál es mejor para su situación.
Si sus productos de alto riesgo se venden internacionalmente, NMI puede ser más adecuado para su negocio. NMI tiene más soporte internacional y puede trabajar con más procesadores en todo el mundo.
Por lo general, NMI también funciona mejor si vende una combinación de productos de alto riesgo junto con productos estándar.
Si solo vende productos de alto riesgo y vende principalmente en línea en los EE. UU. o Canadá, Authorize.net puede funcionar bien como su puerta de entrada. En cualquier caso, si planea procesar transacciones de alto riesgo, es importante recurrir a un procesador experimentado como ECS Payments. Puede ofrecer la flexibilidad de utilizar cualquiera de las dos puertas de enlace que mejor se adapten a sus necesidades.
Opciones de comercio electrónico y POS
Es posible que algunos comerciantes necesiten recibir pedidos en línea, así como en una tienda física minorista, a través de una terminal POS. Algunos también pueden aceptar pedidos por teléfono además de las otras dos opciones.
En estos casos, existen diferencias entre Authorize.net y NMI. Para ventas estrictamente de comercio electrónico, Authorize.net es una buena opción. Muchos minoristas en línea lo utilizan principalmente como puerta de enlace para el comercio electrónico. Esto no significa que no pueda funcionar para puntos de venta o entornos minoristas. Pero carece de algunas características estándar en esas áreas en comparación con NMI.
NMI, por otro lado, funciona bien para los comerciantes que necesitan más opciones de procesamiento. Ofrece herramientas de procesamiento más sofisticadas, como terminales virtuales para pedidos telefónicos, así como más herramientas de punto de venta minorista.
Además, NMI ofrece enlaces de facturación y pago para enviar a los clientes por correo electrónico. Esta puede ser una buena característica si usted es proveedor o mayorista, además de minorista.
En general, ambas puertas de enlace funcionan con una variedad de procesamiento. Pero los comerciantes con necesidades complejas de comercio electrónico y procesamiento minorista probablemente disfrutarán de las funciones adicionales que ofrece NMI. Para ventas estrictamente en línea, Authorize.net suele ser una mejor opción.
Cumplimiento de PCI DSS
El cumplimiento del Estándar de seguridad de datos de la industria de tarjetas de pago (PCI DSS) es un área crítica a la hora de decidirse por una puerta de enlace. PCI DSS es un conjunto de pautas establecidas por los emisores de tarjetas para que las sigan los comerciantes. Las pautas cubren cómo manejar de forma segura la información de facturación y del cliente.
Debido a las posibles multas relacionadas con el mal manejo de los datos de los clientes, es importante asegurarse de que su puerta de enlace y su empresa cumplan con estos protocolos.
Afortunadamente, tanto Authorize.net como NMI cumplen al 100% con PCI DSS. Ambos ofrecen un manejo seguro de la información del cliente al transmitir y almacenar archivos.
Sin embargo, aún necesitará que su red y sus sistemas internos cumplan con PCI DSS. Esta es responsabilidad del comerciante.
Sitios de membresía
Los sitios de membresía o modelos comerciales basados en facturación recurrente son muy populares en el comercio electrónico. Es importante que los comerciantes puedan facturar sin problemas a sus clientes en caso de que cambien los números de tarjeta o las fechas de vencimiento.
Tanto NMI como Authorize.net ofrecen actualización automática de tarjetas. Esto significa que una vez al mes, el servicio sondea a los emisores de las tarjetas para detectar nueva información. Luego actualizarán su base de datos de facturación.
Sin embargo, existe una ligera diferencia entre los dos con esta característica. NMI actualiza Visa, Mastercard y Discovery. Authorize.net actualmente solo funciona con Visa y Mastercard.
Ambas puertas de enlace no admiten esta función para tarjetas American Express. Si bien Discover puede representar un pequeño porcentaje de las transacciones, para aquellos que tienen un negocio de facturación recurrente, NMI cubrirá más tarjetas y clientes con su actualizador debido a la inclusión de Discover.
Es importante tener en cuenta que esta es una característica adicional paga y cada puerta de enlace cobrará una pequeña tarifa mensual o una tarifa por actualización por este servicio.
Finalmente, Authorize.net ofrece un administrador de información del cliente (CIM) que almacena la información de facturación en sus servidores, no en el suyo. Esto hace que el cumplimiento de PCI sea mucho más fácil y puede ser bueno para las empresas más pequeñas que ejecutan negocios recurrentes o basados en suscripción.
NMI ofrece una característica similar denominada bóveda de clientes. Esta es un área en los servidores seguros de NMI donde los comerciantes pueden almacenar datos de facturación de clientes para compras recurrentes.
Comparación de plataformas de pago de alto riesgo entre Authorize.net y NMI
Vender productos de alto riesgo o en una categoría de alto riesgo presenta sus propios desafíos únicos para la facturación. Esto incluye qué puerta de enlace considerar y cómo funciona esa puerta de enlace con su procesador.
Para empezar, es importante recordar que su procesador no sólo debe permitir estas transacciones sino que también debe tener experiencia en transacciones de alto riesgo.
Los emisores de tarjetas pueden considerar varios productos y servicios de alto riesgo. A continuación se muestra una lista de las industrias más comunes que se incluyen en esta categoría.
- Bienes digitales
- CBD (productos a base de cáñamo, excluida la ropa)
- Armas de fuego o municiones
- Suplementos nutricionales o de salud.
- Servicios de coaching o mentoría
Tanto Authorize.net como NMI pueden proporcionar puertas de enlace de alto riesgo para estas industrias en la mayoría de los casos. Sin embargo, puede haber diferencias técnicas en cuanto a si se vende o no una variedad de productos normales y de alto riesgo a través de la misma tienda. También puede haber diferencias entre el comercio minorista y el online o si vende a nivel internacional.
El procesamiento de alto riesgo puede resultar complejo si se vende en estas categorías. Lo mejor es hablar con un experto que pueda asesorarle sobre su situación y productos específicos.
Gestión de MID
Los MID o números de identificación de comerciante permiten que el mismo comerciante ejecute varias cuentas a través del mismo hardware o software.
NMI ofrece enrutamiento avanzado que facilita fácilmente el uso de múltiples MID dentro de la misma empresa o incluso entre entidades comerciales que comparten recursos.
Si su empresa requiere una gestión MID más avanzada, entonces NMI probablemente sea la mejor opción a este respecto. Esto generalmente se aplica a empresas más grandes o más complejas. Entonces, si es una pequeña empresa, es posible que no sea una característica que necesite.
Opciones de reventa o directas
La mayoría de los comerciantes accederán a cualquiera de estas dos puertas de enlace a través de un revendedor. Esto significa que su procesador de pagos actúa como revendedor para ofrecer estos servicios de plataformas. Algunos procesadores los “marcarán en blanco” y los ofrecerán como su propia puerta de enlace. Pero en realidad solo usan Authorize.net o NMI.
ECS Payments ofrece transparencia y compatibilidad con ambas plataformas. De esta manera podrás saber exactamente qué puerta de enlace es la adecuada para tu negocio. Por lo tanto, no existe la posibilidad de que un servicio se promocione sobre otro debido a problemas de reventa.
Una diferencia entre estas dos puertas de enlace a este respecto es que NMI sólo vende a través de revendedores. Authorize.net vende tanto a través de revendedores como directamente. Sin embargo, para la mayoría de los comerciantes, la mejor opción será recurrir a un procesador de pagos y un revendedor.
Pero si es un comerciante con mucha experiencia y maneja grandes volúmenes de transacciones, es posible que pueda trabajar directamente con Authorize.net.
Diferencias de precio
Comparar precios directamente con estas dos puertas de enlace puede resultar un poco complicado ya que gran parte del precio final dependerá del tipo de transacciones que esté realizando, así como del volumen de transacciones y otros factores. Su procesador de pagos también puede incluir una tarifa única de instalación para la mayoría de las plataformas.
Muchas funciones adicionales tienen un precio individual. Por lo tanto, cada empresa puede terminar con un costo total de propiedad diferente según sus necesidades.
Sin embargo, NMI generalmente se considera una opción de menor costo. Muchas funciones están incluidas en la tarifa de entrada base y las tarifas de transacción. Estos incluyen cosas como funciones de terminal virtual y opciones e integraciones de POS más avanzadas.
NMI también incluye funciones avanzadas para ejecutar múltiples cuentas y enrutar transacciones según el volumen u otras necesidades.
Sin embargo, los comerciantes de Authroize.net tienen la opción de muchas funciones de membresía recurrentes sin costo adicional. Una vez más, dependiendo del tipo de negocio que esté ejecutando, Authorize.net o NMI pueden ser una opción de menor costo.
También es importante tener en cuenta que muchos comerciantes accederán a estas puertas de enlace a través de un revendedor. Y esos revendedores pueden tener su propia estructura de precios. Sin embargo, un costo mensual más bajo no siempre es mejor a la hora de elegir un proveedor de servicios de pago. Simplemente porque es posible que no obtenga el soporte y otras funciones que necesita.
Descripción general de la comparación de la plataforma de pago
Para la mayoría de los minoristas, tanto Authorize.net como NMI deberían satisfacer sus necesidades de procesamiento de pagos. Ambos son jugadores confiables en el espacio de las plataformas de pago y son utilizados por innumerables empresas en todo el mundo.
Sin embargo, hay algunas áreas clave en las que las diferencias pueden ser sustanciales y una se adaptará mejor a sus necesidades que la otra.
Por ejemplo, si su empresa pertenece a alguna de estas categorías, NMI puede ser una mejor opción para usted.
Prestaciones de NMI
Si administra una combinación de tiendas de comercio electrónico y ubicaciones minoristas donde la integración y las herramientas de POS son importantes.
Tiene varias cuentas y desea enrutar transacciones fácilmente sin costos adicionales.
Vende una combinación de productos de alto riesgo y productos minoristas tradicionales de la misma tienda o de diferentes cuentas.
Necesita mayor soporte internacional o algunos de sus procesadores están ubicados fuera de EE. UU. y Canadá.
Beneficios de Authorize.net
Su empresa vende exclusivamente en línea o tiene un negocio de comercio electrónico de caja de suscripción o facturación recurrente.
Procesas principalmente en Estados Unidos o Canadá.
Necesita utilizar Shopify como plataforma y desea administrar su propia cuenta de comerciante y carrito de compras.
Finalmente, hay que pensar en la compatibilidad. Ambos procesadores funcionan con la mayoría de carritos de compras, así como con carritos de alto riesgo. Sólo hay unas pocas excepciones que no son compatibles o requieren soluciones alternativas que pueden resultar complicadas de implementar.
Entonces, si ya tiene un sitio creado y en funcionamiento, asegúrese de que no haya ningún problema de compatibilidad antes de elegir su puerta de enlace. Si construye desde cero, decida primero el procesador que desea antes de desarrollar su sitio para evitar problemas de compatibilidad cuando esté terminado.
Reflexiones finales acerca de la comparación de plataformas de pago : Authorize.net vs NMI
Elegir la plataforma de pago adecuada es fundamental para su negocio. Esto es aún más cierto si vende productos de alto riesgo y desea mantener altas tasas de aprobación.
Si vende productos de alto riesgo o necesita ayuda para decidir qué puerta de enlace es mejor para su negocio, comuníquese con nuestros representantes en ECS Payments.
ECS Payments ofrece ambas plataforma para que podamos trabajar con su empresa y sus necesidades específicas para encontrar la opción perfecta para usted. Es posible que otros procesadores de pagos solo funcionen con uno u otro, lo que limita sus opciones y el asesoramiento que pueden ofrecer.