Aceptar pagos sin problemas suele ser el alma de una empresa. Por eso es importante comprender los componentes clave que componen el procesamiento de pagos. Uno de los temas con los que te habrás encontrado son las plataformas de pago. Incluyendo la popular puerta de enlace conocida como Authorize.net.
Sin embargo, si es nuevo en las cuentas comerciales y en el procesamiento de pagos, es posible que se sienta un poco abrumado por toda la información necesaria para tomar una decisión sobre sus plataformas. Es probable que ya tenga mucho entre manos si está abriendo un negocio o desea iniciar uno. Por lo tanto, tener que aprender sobre el procesamiento de pagos puede parecer una molestia.
Authorize.net desempeña un papel clave en el procesamiento de pagos y muchos comerciantes que lo utilizan interactúan con sus funciones a diario. A continuación, explicaremos qué es Authorize.net, cómo funciona y el papel que desempeña en el procesamiento de pagos.
Vía de pago
Mucha gente pregunta: ¿Authorize.net es un procesador de pagos o una plataforma de pagos? Authorize.net es principalmente una plataforma de pago, aunque ofrece cuentas comerciales completas.
Una plataforma de pago actúa como una especie de conducto entre el comerciante y las distintas entidades de la cadena de procesamiento de pagos. La puerta de enlace es lo que recopila y transmite la información de facturación entre el comerciante y el banco. Autorizar el pago y en última instancia transferir los fondos.
Esta ruta de datos a veces se denomina flujo de transacciones. Define el flujo de datos desde el comerciante hasta los adquirentes y los bancos emisores, y luego viceversa.
Como probablemente podrás ver en esta descripción, la plataforma de pago es la columna vertebral de todo el flujo de transacciones. A continuación se muestra una descripción general de este flujo para brindarle una imagen completa de cómo encaja una puerta de enlace en el proceso de pago típico del comercio electrónico.
¿Cómo funciona la plataforma de pago Authorize.Net en Puerto Rico?
Paso 1
Un cliente elige sus productos o servicios en el sitio web de un comerciante. Luego realizan el pago, lo que los lleva a la página de pago del comerciante.
Paso 2
Luego, el cliente ingresa su información de facturación, incluido el número de tarjeta, la fecha de vencimiento y el CVV o valor de verificación de la tarjeta. Estos datos luego se transmiten a la puerta de enlace del procesador Authorize.net a través del método de integración elegido por el comerciante. Ya sea mediante datos cifrados o utilizando la página alojada de la puerta de enlace para capturar la información.
Paso 3
La puerta de enlace realiza una verificación inicial de fraude y luego pasa los datos al adquirente o procesador.
Paso 4
Luego, los datos continúan desde el procesador de pagos de Authorize.net hasta los esquemas de tarjetas o las compañías de tarjetas. Luego existe otra capa de detección de fraude. Luego, los datos pasan al banco emisor de la tarjeta del cliente para autorizar el pago.
Paso 5
Luego, el banco emisor realiza la aprobación final de la tarjeta y se asegura de que haya un saldo adecuado o un monto de crédito necesario para el monto de la compra.
Paso 6
La aprobación o denegación se transmite luego al comerciante a través de los mismos canales y plataformas de pago.
Paso 7
Luego, los fondos pueden capturarse y transferirse a la cuenta mercantil de la empresa. Una vez allí y liquidado, el comerciante puede retirar los fondos a su propia cuenta bancaria.
Como puedes ver, la plataforma de pago es una de las partes más importantes de todo este flujo de transacciones. Maneja los datos desde el momento en que los ingresa un cliente hasta que completa su recorrido desde la autorización hasta la transferencia de los fondos.
¿Qué es Authorize.Net?
Authorize.net es ahora una subsidiaria del emisor de tarjetas Visa Corporation. Fundada originalmente en 1996, Authorize.net es ahora una solución de puerta de enlace completa tanto para transacciones tradicionales como para procesamiento de alto riesgo.
Como plataforma de pago, Authorize.net ofrece muchas herramientas diferentes para que las utilicen los comerciantes. Entraremos en detalles sobre estas características en una sección posterior.
Authorize.net es también una de las plataformas de pago más importantes. Como resultado, se integran con muchos otros productos de pago, como hardware POS (punto de venta) y diversos software comerciales. Authorize.net también se integra con muchos carritos de compras en línea y herramientas de comercio electrónico diferentes.
Por esta razón, Authorize.net se ha vuelto muy popular entre los minoristas tradicionales, así como entre las empresas específicas del comercio electrónico.
A diferencia de algunas puertas de enlace como NMI, que solo están disponibles a través de revendedores, Authorize.net permite a los dueños de empresas registrarse directamente para obtener una cuenta comercial de Authorize.net. Esta puede ser una buena opción para algunos. Sin embargo, utilizar un revendedor como un procesador comercial ofrece muchos beneficios tanto para las pequeñas como para las grandes empresas.
Si está buscando una cuenta de comerciante, comuníquese con ECS Payments para obtener más información sobre Authorize.net y cómo puede ayudar a su negocio.
Funciones de alto riesgo de Authorize.Net
Los comerciantes que manejan transacciones de alto riesgo también deben consultar Authorize.net y comprender cómo funciona la puerta de enlace.
Las transacciones de alto riesgo son cualquier producto o servicio que los emisores de tarjetas de crédito notan que tiene una tasa de contracargo o una tasa de fraude más alta. Las devoluciones de cargo en el procesamiento de tarjetas de crédito se producen cuando el cliente disputa los cargos por diversos motivos.
Algunas industrias y productos comunes que pueden considerarse de alto riesgo son:
- Productos de CBD
- Servicios de tutoría o coaching.
- Contenido relacionado con adultos
- Contenido digital
- Servicios de cobro de deudas
- Sitios web basados en membresías
Esta es sólo una breve lista de productos e industrias de alto riesgo, y los procesadores analizan el negocio de un individuo caso por caso.
Si vende productos de alto riesgo, necesitará una plataforma de pago que sea compatible y acepte esas transacciones de alto riesgo.
¿Cómo puede Authorize.Net beneficiar a los comerciantes de alto riesgo en Puerto Rico?
Las puertas de enlace de alto riesgo de Authorize.net permiten transacciones para industrias de alto riesgo, incluidos comerciantes de CBD, traficantes de armas de fuego y más. Se integra con muchos carritos de compras y plataformas para crear una solución completa para empresas de alto riesgo.
Por ejemplo, el soporte de Authorize.net CBD lo convierte en una de las puertas de enlace más populares para los minoristas de CBD y cáñamo que necesitan una cuenta comercial de alto riesgo, o tienen una y necesitan una puerta de enlace en línea para aceptar tarjetas de crédito y débito.
Desde que se aprobó la Ley Agrícola de 2018, este tipo de necesidad de cuentas comerciales se ha disparado y los muros legales se están derrumbando cuando se trata de la venta de productos de plantas de cannabis. Los negocios de CBD se han disparado y la industria está saturada. Authorize.net y muchos otros proveedores de servicios comerciales han encontrado una manera de ofrecer a estos comerciantes un lugar seguro para asociarse y ofrecer más vías de pago para sus clientes.
Si su empresa vende productos de alto riesgo, asegúrese de comunicarse con ECS Payments. Nuestros expertos en soluciones de pago se especializan en productos y servicios de alto riesgo. Podemos ayudarle a navegar por esta área para maximizar la aceptación y los ingresos de su tarjeta.
Otras características de Authorize.net
Aunque Authorize.net es una plataforma de pago de alto riesgo, también funciona muy bien para el procesamiento convencional y tiene muchas herramientas beneficiosas para ambos tipos de comerciantes. Esto ha hecho que el procesamiento comercial de Authorize.net sea popular en muchas industrias diferentes.
Panel de comerciantes
Una característica de Authorize.net es su panel de comerciantes. Aquí es donde los comerciantes accederán a muchas de las funciones de Authorize.net y administrarán muchos aspectos de su cuenta y procesamiento.
El tablero es de fácil acceso y fácil de navegar. Cuando obtenga su cuenta de comerciante, recibirá su inicio de sesión de comerciante de Authorize.net para el portal y el panel de clientes.
Si necesita ayuda con el panel del comerciante o la puerta de enlace de Authorize.net, el número de teléfono de Authorize.net para acceder al soporte es 1-877-447-3938.
Enlaces de pago en Puerto Rico
Authorize.net ofrece a los comerciantes la opción de utilizar enlaces de pago. Los enlaces de pago son como facturas electrónicas, pero cada factura tiene un enlace que lleva al cliente directamente a una página de pago segura para que pueda realizar su pago rápida y fácilmente.
Estos ayudan a los comerciantes a recibir dinero más rápido y los clientes también disfrutan de la comodidad de no tener que iniciar sesión en un sitio web solo para pagar una factura.
Herramientas recurrentes y de membresía
Para pagos recurrentes y modelos comerciales, como minoristas de cajas de suscripción, Authorize.net tiene herramientas para ayudar con esto. Por ejemplo, ofrecen un servicio de actualización automática de tarjetas que comprueba los bancos emisores de tarjetas a intervalos regulares para ver si la información de facturación de un cliente ha cambiado. Si es así, la tarjeta que el comerciante tiene registrada se actualiza automáticamente.
Esto, junto con funciones adicionales, ayuda a los comerciantes a continuar facturando a los clientes y los clientes tampoco están obligados a actualizar su información de pago.
Almacenamiento de información del cliente
Authorize.net ofrece una forma para que los comerciantes almacenen datos de clientes en sus servidores seguros. Aliviar algunos de los requisitos de seguridad que deben cumplir los comerciantes.
Esta información también se puede utilizar para completar automáticamente formularios de pedido o páginas de pago a través de una API. De esta manera, los clientes pueden pagar más rápido y no tener que ingresar información repetitiva que puede perjudicar las ventas y las compras impulsivas.
Detección de fraude en Puerto Rico
Authorize.net también tiene muchas funciones integradas de detección de fraude para ayudar a proteger su negocio. El comerciante también puede configurar estas funciones para bloquear o permitir ciertas transacciones y ubicaciones. En primer lugar, esto ayuda a evitar que se realicen transacciones fraudulentas, lo que le ahorra tarifas de devolución de cargo y otras molestias.
Tarifas de Authorize.net
Las tarifas de Authorize.net pueden variar si se accede a la puerta de enlace a través de un revendedor o procesador de pagos. Pero, en general, Authorize.net tiene tarifas competitivas con la mayoría de las otras puertas de enlace. Por lo tanto, el precio generalmente no es un factor importante al elegir Authorize.net.
Los comerciantes pueden considerar pagar una tarifa de acceso mensual de alrededor de $25 a $35. Las tarifas de transacción son del 2.9 % más $0.30 si accedes directamente a Authorize.net. De lo contrario, hay una tarifa de $0.10 por transacción y una tarifa por lote de $0.10 cuando se utiliza solo la puerta de enlace.
Las transacciones de eCheck o ACH son independientes y las tarifas son del 0.75% por transacción para los comerciantes que necesitan esta opción de pago.
Las tarifas de instalación pueden variar entre los proveedores de servicios comerciales.
Como se mencionó, esto puede variar según su procesador o incluso el volumen y otros factores de riesgo. Por eso es mejor trabajar estrechamente con un procesador de pagos de Authorize.net confiable para encontrar las mejores tarifas para su situación.
Si desea explorar sus opciones para obtener las tarifas más bajas al procesar pagos, comuníquese con ECS Payments. Trabajamos con varias plataformas y podemos encontrarle las mejores opciones para sus necesidades de pago.
Seguridad y cumplimiento de PCI en Puerto Rico
Cualquier comerciante que acepte tarjetas de crédito debe cumplir con PCI DSS. PCI DSS o estándar de seguridad de datos de la industria de tarjetas de pago es un conjunto de pautas y mejores prácticas creadas por PCI SSC. El objetivo es garantizar la integridad y seguridad del ecosistema de pagos y proteger los datos confidenciales de los clientes.
Authorize.net proporciona varias herramientas para ayudar a los comerciantes a cumplir con PCI e incluso herramientas para ayudar a los comerciantes a descargar algunas de las cargas de seguridad a Authorize.net.
Por ejemplo, Authorize.net tiene enlaces de pago que pueden dirigirse a una página de pago alojada. Una página de pago alojada es aquella alojada por Authorize.net, no por el comerciante. Aunque esto limita la personalización, a algunos comerciantes les permite manejar todos los datos del cliente y su procesamiento en los servidores de Authorize.net. Esto limita la cantidad de seguridad requerida por el comerciante y facilita mucho el cumplimiento de PCI DSS.
Para los comerciantes con configuraciones de procesamiento más complejas que necesitan ser totalmente compatibles con PCI DSS en todas las áreas de procesamiento, ofrecen una asociación con Security Metrics. Security Metrics es un proveedor de escaneo aprobado (ASV). Hacer que un ASV escanee su red es parte del protocolo de cumplimiento PCI DSS para algunos comerciantes.
La necesidad o no de realizar este escaneo se determina mediante un cuestionario de autoinforme que los comerciantes completan por su cuenta.
El cumplimiento de PCI DSS puede ser un tema complejo, pero también es crucial para los comerciantes. Si necesita ayuda en esta área, ECS Payments cuenta con expertos en seguridad internos que pueden ayudarlo a comprender y garantizar que su empresa cumpla con las normas.
Authorize.net prueba Sandbox para API
Muchos comerciantes necesitan acceso a funciones API avanzadas cuando trabajan con su plataforma de pago. Una API permite a las empresas y desarrolladores personalizar sistemas de pago que se adapten a sus requisitos comerciales y de métodos de pago en línea.
Authorize.net permite el acceso a los desarrolladores, así como a herramientas para acelerar el desarrollo cuando se trabaja con su API.
Para empezar, Authorize.net proporciona un entorno de prueba sandbox para desarrolladores de API, así como información de cuentas ficticias.
El sandbox de Authorize.net permite a las empresas y desarrolladores probar completamente sus aplicaciones y sistemas en un entorno real y solucionar cualquier error antes de implementar el sistema para los clientes.
Este tipo de entorno sandbox ayuda a los desarrolladores y a los comerciantes de alto riesgo de Authorize.net que necesitan asegurarse de que sus sistemas procesen los pagos correctamente antes de que entren en funcionamiento.
Esto puede resultar útil para grandes volúmenes de procesamiento inmediatamente después del lanzamiento, que no permiten solucionar problemas una vez que el sistema entra en funcionamiento. También es útil para los comerciantes que desean asegurarse de poder autorizar transacciones de alto riesgo.
Authorize.net también ofrece documentación completa para su API, así como soporte técnico 24 horas al día, 7 días a la semana.
Integraciones del sitio web Authorize.net en Puerto Rico
Muchos comerciantes utilizan Authorize.net para sus negocios de comercio electrónico y parte de esto se debe a las integraciones de la puerta de enlace con muchos carritos de compras y plataformas de compras populares.
Una de las plataformas de compras más populares es Shopify y Authorize.net se integra con Shopify con bastante facilidad.
Shopify cobra tarifas de transacción cuando se utilizan diferentes puertas de enlace, por lo que es algo a tener en cuenta. Sin embargo, muchos comerciantes consideran que el control adicional que tienen al usar su propia puerta de enlace vale la tarifa adicional que cobra Shopify.
Otras plataformas como Wix y Squarespace también permiten una fácil integración con Authorize.net.
Para aquellos que alojan su propio sitio web pero utilizan un carrito de compras, Authorize.net también se integra con muchas aplicaciones populares de carritos de compras.
Por ejemplo, WooCommerce se integra fácilmente con Authorize.net a través de un complemento de WordPress. Esta integración no requiere codificación, por lo que es fácil de configurar para casi cualquier persona. Los usuarios sólo necesitan ingresar sus credenciales de Authorize.net en el complemento y la integración estará completa.
En general, Authorize.net tiene un sólido soporte para plataformas de compras y carritos de compras y funciona con prácticamente todas las plataformas de software de compras populares que utilizan los comerciantes.
Soporte para múltiples cuentas y soporte internacional
Authorize.net se utiliza principalmente para procesamiento en Estados Unidos, Australia y Canadá. Si necesita soporte para otras regiones, es posible que desee buscar otra puerta de enlace, como NMI, que tiene más opciones de soporte internacional.
Además, Authorize.net solo está disponible para empresas ubicadas en Norteamérica. Si su empresa está ubicada en Europa o en otro lugar, necesitará un proveedor de puerta de enlace diferente.
A continuación, si necesita ejecutar varias cuentas comerciales a través de la misma puerta de enlace, es posible que Authorize.net no sea la mejor opción ya que el soporte es limitado en ese sentido. Otras puertas de enlace ofrecen más soporte para múltiples MID (ID de comerciante) y formas de integrarlos. Esto puede ayudar a gestionar ciertas transacciones de alto riesgo o cuando un minorista vende una combinación de productos.
Si necesita soporte MID múltiple, asegúrese de comunicarse con ECS Payments, podemos ayudarlo a encontrar la puerta de enlace perfecta para administrar sus ventas y transacciones de la manera más eficiente posible.
Opciones de POS de Authorize.net en Puerto Rico
Authorize.net es muy popular entre los minoristas en línea, pero eso no significa que no pueda funcionar también con tiendas físicas o hardware POS. Tiene opciones para integraciones de POS y debería funcionar para la mayoría de situaciones minoristas. Sin embargo, aquellos que necesitan funciones más avanzadas o necesitan una combinación de soluciones minoristas, virtuales y POS pueden querer buscar una puerta de enlace diferente.
Authroize.net tiene opciones limitadas para gestionar situaciones de facturación complejas que combinan soluciones en línea y en persona. Para situaciones como esta, una puerta de enlace como NMI puede ser una mejor opción debido a sus herramientas de administración integradas para entornos de facturación más variados.
Sin embargo, para ventas estrictamente en línea, Authorize.net es una opción muy popular entre los comerciantes existentes, ya que destaca por sus muchas funciones de comercio electrónico y se integra con la mayoría de las aplicaciones de compras.
Primeros pasos con Authorize.net
Si Authorize.net parece una buena opción para sus necesidades de procesamiento, puede comenzar de inmediato comunicándose con ECS Payments.
Ofrecemos acceso a Authorize.net, así como a otras puertas de enlace populares como NMI. Esto significa que podemos recomendar exactamente qué puerta de enlace es la mejor para su negocio y sus necesidades.
Si es un comerciante de alto riesgo, ECS Payments se especializa en esta área y puede ayudarlo a garantizar que su empresa acepte la mayor cantidad de transacciones posibles con las tarifas más bajas.
Comuníquese con ECS Payments hoy para obtener más información sobre Authorize.net y cómo puede ayudar a que su negocio crezca.